¿Por qué debo enviar documentos personales?

Este proceso se realiza para garantizar la validez de la información y protegerle de posibles fraudes.

BDSwiss, como institución financiera regulada, tiene la obligación de confirmar la identidad de sus clientes. Si no se puede verificar su identidad claramente, es posible que se le solicite proveer información adicional.

Además, BDSwiss tiene la obligación de cumplir con las normas de seguridad reglamentarias. Dichas normas incluyen, entre otras, la legislación contra el blanqueo de capitales y la prevención de la financiación del terrorismo. Si necesita ayuda con el proceso de verificación de identidad, comuníquese con el equipo de asistencia al cliente.

Puede llamar al servicio de asistencia al cliente y hablar en el idioma que prefiera o comunicarse a través de chat en vivo o por correo electrónico [email protected] Lunes a viernes: de 00:00 a 24:00 (GMT+2/GMT+3 durante el horario de verano).